Какие случаи не попадают под гарантию нашей компании?
- Залив водой: это одна из самых распространённых причин поломки. Но в случае, если ваш ноутбук пострадал от залива после проведения ремонта, наши гарантийные обязательства на такой несчастный случай не распространяются. Для специалиста не составляет особого труда определить попадание жидкости в корпус устройства, поэтому не удивляйтесь отказу в гарантийном обслуживании, если ноутбук пострадал от залива.
- Механические поломки и повреждения, не оговоренные при ремонте. Мы тщательно изучаем состояние каждой детали вашей техники, и при передаче после ремонта подписываем акт приёмки, в котором точно перечислены все комплектующие и их состояние. Последующие механические повреждения — повод обратиться к нам снова, но, увы, не по гарантийным обязательствам.
- Снятие пломб — это причина отказать вам в гарантийном ремонте. После того, как устройство готово, наши мастера устанавливают на него пломбы, которые подтверждают, что вы самостоятельно не пытались извлечь комплектующие. Если пломбы наших мастеров сорваны — мы не несём гарантийной ответственности за состояние вашего ноутбука.
- Изменения опознавательных знаков — серийный номер, технические данные. Если они не совпадают с данными о предыдущем ремонте, это повод для отказа.
Какие гарантии предоставляет наша компания?
- Мы предоставляем только оригинальные комплектующие для ноутбуков.
- Сроки выполнения работ — это святое.
- Индивидуальный подход к вашей проблеме — наш принцип.
- Точная диагностика — основа качественного ремонта. И мы гарантируем тщательную диагностику вашего устройства.
- Честная цена ремонта: мы предоставляем полную информацию о ценах на наши услуги до проведения работ.
Наши специалисты обладают высокой квалификацией и большим опытом в ремонте ноутбуков различных моделей. Мы используем только комплектующие высокого качества и производим ремонтные работы только в пределах нашей компетенции. Эти факторы позволяют нам гарантировать вам качество выполненных работ.
